当连接速度下降或连接中断时,先确认本地网络是否可用。可以切换 Wi-Fi 与移动网络,或重新连接当前网络进行验证。
如果本地网络正常,再检查节点延迟和稳定性。距离较远或拥堵的节点可能影响体验,切换至更合适的节点通常更有效。
系统 VPN 权限、网络权限和安全软件提示也可能影响连接。请按系统提示完成必要确认。
排查过程中建议记录出现问题的设备、网络环境和节点名称,便于后续定位。
网络排查需要逐项确认本地网络、设备权限、节点状态和客户端提示,避免盲目重复操作。 请根据当前设备、网络环境和系统提示进行设置,并保持合理的安全习惯。
排查顺序
先确认本地网络可用
再检查节点延迟和稳定性
确认系统权限和安全软件提示
记录问题环境便于定位